在您的病区评估 Bedside Guide

GDEEVL002 · Rev D · 2026 年 10 月

这是一项为期四周的工作流程评估，您可以自行开展，并配有一份现成的反馈表，保存在您自己的 Google 账户中。Timertag 不会看到您的回复。

您要评估的是什么

Bedside Guide，由 Timertag 免费提供：每张床的墙上挂一张过塑的 A4 或 US Letter 床旁信息单。患者扫描上面的二维码，即可用自己的语言查看静脉输液管、导尿管或敷料的警示信号，以及您病区的咨询电话。该指导还会提醒患者每天刷牙两次，并在下床前先寻求帮助。

四周计划

第 0 周：准备

1. 复制反馈表（见下文），并开启回复邮件通知和关联的电子表格。
2. 在 go.timertag.com/sheet 制作床旁信息单，填入您的病区名称和咨询电话。每张床打印一张，过塑后挂在床头旁的墙上，位置要在患者伸手可及的范围内。先扫描一张打印好的信息单核对电话号码，再悬挂其余各张。
3. 为您的反馈表单独制作一个二维码，打印在卡片和一份员工宣传单上。
4. 用五分钟的简短会议向团队介绍：这是什么，患者如何使用，以及如何提供反馈。

第 1 至 4 周：实施

• 患者入院时向其指出床旁信息单。如有信息单损坏或丢失，请及时更换。
• 在患者出院前，邀请患者及家属扫描反馈卡。
• 请护士在评估期间各填写一次表格，可在交接班或安全巡查时进行。

第 4 周末：回顾

• 打开表格的"回复"摘要，查看实时图表。
• 将图表（与表格保持关联）粘贴到幻灯片中，向病区管理层或您的质量委员会汇报。
• 与团队共同决定：采用、调整或停止。

设置您的反馈表

1. 创建您的私人副本。 打开下方链接，登录您的个人或医院 Google 账户，并确认创建副本。该副本及其全部回复均归您所有。
2. 开启回复邮件通知。 在表格编辑器中，打开"回复"标签页，点击该标签页右上角的三点菜单，开启新回复的电子邮件通知。
3. 关联电子表格。 在"回复"标签页中，点击电子表格图标并新建一个电子表格。每收到一条回复，它都会自动更新。
4. 发布您的副本，使其可以接收回复，然后复制填写者链接。

收集反馈

• 患者及家属： 用任何免费的生成器将您表格的填写者链接转换为二维码。打印在一张标题为"告诉我们您的想法"的小卡片上，放在床上桌或床边，与床旁信息单分开摆放。这个二维码仅用于您的反馈表，外观必须与 Bedside Guide 的二维码明显不同。
• 护理人员： 将同一个二维码打印在标题为"Bedside Guide 病区评估反馈"的宣传单上，张贴在交接板或员工休息室附近。护士问题不到一分钟即可答完。

表格询问的内容

表格围绕床旁信息单要达成的三件事提问：帮助患者识别静脉输液管、导尿管或敷料的警示信号；提醒患者每天刷牙两次；提醒患者在下床前先寻求帮助。

患者及家属

1. 这份指导是否帮助您了解了静脉输液管、导尿管或敷料出现哪些警示信号时需要报告？
2. 如果出现问题，您是否对何时应通知护理人员更有信心了？
3. 这份指导是否提醒了您在住院期间每天刷牙两次？
4. 这份指导是否提醒了您在下床前先寻求帮助？
5. 对这份指导，您是否有其他意见或建议？（选填）

护士

1. 您是否注意到患者或家属就其静脉输液管、导尿管或敷料提出了更有针对性的问题，或更早地提出了疑虑？
2. 您是否注意到患者刷牙更频繁了，或主动索要牙刷？
3. 您是否注意到患者在下床前寻求帮助的情况更多了？
4. 您是否会推荐在您的病区将 Bedside Guide 床旁信息单作为标准配置采用？
5. 哪些功能或改进会让这个工具对您的团队更有价值？（选填）

以上是核心问题，版本 B。您可以重命名您的副本，并在末尾新增一个部分加入您自己的问题。为保留将您的结果加入汇总评估的可能，请不要更改核心问题及其答案选项。

展示您的结果

• 即时摘要："回复"标签页为每个问题显示一张图表。将鼠标悬停在图表上并点击"复制"，即可粘贴到任何地方。
• 自动更新的幻灯片： 将图表粘贴到 Google 幻灯片中，并选择与表格关联。随着回复不断到达，点击"更新"按钮即可刷新图表。

汇总评估（可选）

我们正在幕后努力，争取由一位独立专家汇总来自多个国家、自愿加入病区的结果，并在可能的情况下予以发表。Timertag 不会持有或看到汇总数据，您的结果始终归您所有：您可以随时以任何方式发表您自己的评估。

• 评估结束时，从关联的 Google 表格中将您的回复下载为 CSV 文件（"文件"菜单，"下载"，"逗号分隔值"）。
• 在 go.timertag.com/pool 检查该文件并将其转换为汇总格式。此过程在您的浏览器中运行：不会上传任何内容，自由文本回答、您的病区名称以及您新增的任何问题都会被排除在外。
• 在该页面登记您的意向。汇总评估开始后，您将收到邀请，用您的医院电子邮箱将文件直接发送给独立评估负责人，并附上该页面显示的文件指纹。负责人会核实每份文件的发送者，因此每一条汇总结果都能追溯到一个真实的病区。请不要将结果发送给 Timertag。
• 请保留您原始的回复 Google 表格。负责人可能会要求查看。
• 为汇总发表分享结果，可能需要获得您医院的伦理或科研管理审批。

请注意

• 表格询问的是工作流程、易用性和理解程度。它不询问临床结果，也不收集任何患者信息。请提醒填写者不要输入姓名、房间号或其他患者详细信息。
• 表格以您的语言提供，英文表格为参考版本。如两者存在差异，以英文版本为准。
• 请遵守您医院关于员工和患者调查的政策，包括其要求的任何审查。
• 您的结果归您所有。Timertag 欢迎任何形式的反馈，请发送至 info@timertag.com，但分享反馈绝非必须。