Valutare Bedside Guide nel suo reparto

GDEEVL002 · Rev D · Ottobre 2026

Una valutazione del flusso di lavoro di quattro settimane che può condurre da sola o da solo, con un modulo di feedback pronto che risiede nel suo account Google. Timertag non vede mai le sue risposte.

Che cosa sta valutando

Bedside Guide, gratuito da Timertag: un foglio A4 o US Letter plastificato a parete accanto a ogni letto. I pazienti scansionano il codice QR per vedere i segnali di allarme relativi alla loro flebo, al loro catetere urinario o alla loro medicazione nella propria lingua, con il numero del suo reparto per chiedere un consiglio. Le indicazioni ricordano loro anche di lavarsi i denti due volte al giorno e di chiedere aiuto prima di alzarsi dal letto.

Piano di quattro settimane

Settimana 0: preparazione

1. Crei la sua copia del modulo di feedback (vedi sotto) e attivi le notifiche via email per le risposte e il foglio di calcolo collegato.
2. Crei i fogli su go.timertag.com/sheet con il nome del suo reparto e il numero per chiedere un consiglio. Ne stampi uno per letto, li plastifichi e appenda ciascuno alla parete alla testata del letto, a portata del paziente. Scansioni un foglio stampato per verificare il numero prima di appendere gli altri.
3. Crei un codice QR separato per il suo modulo di feedback e lo stampi su cartoncini e su un volantino per il personale.
4. Informi il suo team in un breve incontro di cinque minuti: che cos'è, come lo usano i pazienti e come dare feedback.

Settimane da 1 a 4: svolgimento

• Indichi il foglio a ogni paziente al momento del ricovero. Sostituisca i fogli danneggiati o mancanti.
• Inviti pazienti e familiari a scansionare il cartoncino di feedback prima della dimissione.
• Chieda agli infermieri di compilare il modulo una volta ciascuno durante la valutazione, al cambio turno o durante i giri di sicurezza.

Fine della settimana 4: revisione

• Apra il riepilogo delle risposte del modulo per vedere i grafici in tempo reale.
• Incolli i grafici, collegati al modulo, in una presentazione per la direzione del reparto o per il suo comitato per la qualità.
• Decida insieme al suo team: adottare, adattare o interrompere.

Configurare il modulo di feedback

1. Crei la sua copia privata. Apra il link qui sotto, acceda al suo account Google personale o dell'ospedale e confermi di voler creare una copia. La copia e tutte le sue risposte appartengono a lei.
2. Attivi le notifiche via email per le risposte. Nell'editor del modulo, apra la scheda delle risposte, faccia clic sul menu a tre puntini in alto a destra di quella scheda e attivi le notifiche via email per le nuove risposte.
3. Colleghi un foglio di calcolo. Nella scheda delle risposte, faccia clic sull'icona del foglio di calcolo e crei un nuovo foglio di calcolo. Si aggiorna ogni volta che arriva una risposta.
4. Pubblichi la sua copia in modo che possa accettare risposte, poi copi il link per chi risponde.

Raccogliere il feedback

• Pazienti e familiari: trasformi il link per chi risponde del suo modulo in un codice QR con un qualsiasi generatore gratuito. Lo stampi su un piccolo cartoncino intitolato "Ci dica cosa ne pensa" e lo collochi sul tavolino servitore o accanto al letto, lontano dal foglio a parete. Questo codice QR serve solo per il suo modulo di feedback e deve apparire chiaramente diverso dal codice di Bedside Guide.
• Personale infermieristico: stampi lo stesso codice su un volantino intitolato "Feedback sulla valutazione di Bedside Guide nel reparto" vicino alla lavagna delle consegne o nella sala del personale. Le domande per gli infermieri richiedono meno di un minuto.

Che cosa chiede il modulo

Il modulo chiede tre cose che il foglio si propone di fare: aiutare i pazienti a riconoscere i segnali di allarme relativi alla loro flebo, al loro catetere urinario o alla loro medicazione; ricordare loro di lavarsi i denti due volte al giorno; e ricordare loro di chiedere aiuto prima di alzarsi dal letto.

Pazienti e familiari

1. Le indicazioni l'hanno aiutata a capire quali segnali di allarme segnalare per la sua flebo, il suo catetere urinario o la sua medicazione?
2. Si sente più sicuro o sicura su quando avvisare il personale infermieristico se si verifica un problema?
3. Le indicazioni le hanno ricordato di lavarsi i denti due volte al giorno durante il ricovero in ospedale?
4. Le indicazioni le hanno ricordato di chiedere aiuto prima di alzarsi dal letto?
5. Ha altri commenti o suggerimenti sulle indicazioni? (facoltativo)

Infermieri

1. Ha notato che pazienti o familiari facevano domande più informate o segnalavano prima eventuali problemi relativi alla loro flebo, al loro catetere urinario o alla loro medicazione?
2. Ha notato che i pazienti si lavavano i denti più spesso o chiedevano uno spazzolino?
3. Ha notato che i pazienti chiedevano più spesso aiuto prima di alzarsi dal letto?
4. Consiglierebbe di adottare il foglio Bedside Guide come standard nel suo reparto?
5. Quali funzioni o miglioramenti renderebbero questo strumento più utile per il suo team? (facoltativo)

Queste sono le domande principali, versione B. Può rinominare la sua copia e aggiungere domande proprie in una nuova sezione alla fine. Per mantenere la possibilità di aggiungere i suoi risultati a una valutazione aggregata, non modifichi le domande principali né le loro opzioni di risposta.

Presentare i risultati

• Riepilogo immediato: la scheda delle risposte mostra un grafico per ogni domanda. Passi il mouse sopra un grafico e faccia clic su Copia per incollarlo ovunque.
• Diapositive che si aggiornano da sole: incolli i grafici in Google Presentazioni e scelga di collegarli al modulo. Un pulsante Aggiorna li aggiorna man mano che arrivano le risposte.

Valutazione aggregata (facoltativo)

Stiamo lavorando dietro le quinte perché un esperto indipendente aggreghi i risultati dei reparti che aderiscono, in molti paesi, e li pubblichi, se possibile. Timertag non conserverà né vedrà i dati aggregati, e i suoi risultati restano suoi: può pubblicare la propria valutazione quando e come preferisce.

• Al termine della valutazione, scarichi le risposte dal foglio Google collegato come file CSV (menu File, Scarica, Valori separati da virgola).
• Su go.timertag.com/pool, verifichi il file e lo converta nel formato aggregato. L'operazione avviene nel suo browser: nulla viene caricato, e le risposte a testo libero, il nome del suo reparto e le eventuali domande da lei aggiunte vengono esclusi.
• Registri lì il suo interesse. Quando la valutazione aggregata sarà aperta, sarà invitata o invitato a inviare il file via email direttamente al responsabile indipendente della valutazione, dal suo indirizzo email ospedaliero, con l'impronta digitale del file mostrata su quella pagina. Il responsabile conferma chi ha inviato ciascun file, così ogni risultato aggregato è riconducibile a un reparto reale. La preghiamo di non inviare i risultati a Timertag.
• Conservi il foglio Google originale con le risposte. Il responsabile potrebbe chiedere di vederlo.
• La condivisione dei risultati per una pubblicazione aggregata può richiedere l'approvazione del comitato etico o della governance della ricerca del suo ospedale.

Da tenere presente

• Il modulo chiede informazioni sul flusso di lavoro, sulla facilità d'uso e sulla comprensione. Non chiede informazioni sugli esiti clinici e non raccoglie alcun dato sui pazienti. Chieda alle persone di non inserire nomi, numeri di stanza o altri dettagli sui pazienti.
• Il modulo è fornito nella sua lingua, con il modulo inglese come versione di riferimento. In caso di discrepanze tra i due, prevale la versione inglese.
• Segua la politica del suo ospedale per i sondaggi rivolti al personale e ai pazienti, compresa l'eventuale revisione richiesta.
• I suoi risultati sono suoi. Timertag accoglie con piacere feedback di qualsiasi tipo all'indirizzo info@timertag.com, ma condividerlo non è mai obbligatorio.