Bedside Guide auf Ihrer Station evaluieren

GDEEVL002 · Rev D · Oktober 2026

Eine vierwöchige Workflow-Evaluierung, die Sie selbst durchführen können, mit einem fertigen Feedbackformular, das in Ihrem eigenen Google-Konto liegt. Timertag sieht Ihre Antworten nie.

Was Sie evaluieren

Bedside Guide, kostenlos von Timertag: ein laminiertes Infoblatt im Format A4 oder US Letter an der Wand an jedem Bett. Patienten scannen den QR-Code und sehen in ihrer eigenen Sprache die Warnzeichen für ihren Venenzugang, Blasenkatheter oder Verband sowie die Telefonnummer Ihrer Station für Beratung. Die Patientenhinweise erinnern sie außerdem daran, zweimal täglich die Zähne zu putzen und vor dem Aufstehen aus dem Bett um Hilfe zu bitten.

Vierwochenplan

Woche 0: Einrichten

1. Erstellen Sie Ihre Kopie des Feedbackformulars (siehe unten) und schalten Sie die E-Mail-Benachrichtigung für Antworten und die verknüpfte Tabelle ein.
2. Erstellen Sie die Infoblätter unter go.timertag.com/sheet mit dem Namen Ihrer Station und der Telefonnummer für Beratung. Drucken Sie ein Blatt pro Bett, laminieren Sie die Blätter und hängen Sie jedes an die Wand am Kopfende des Bettes, in Reichweite des Patienten. Scannen Sie ein gedrucktes Blatt, um die Telefonnummer zu prüfen, bevor Sie die übrigen aufhängen.
3. Erstellen Sie einen separaten QR-Code für Ihr Feedbackformular und drucken Sie ihn auf Karten und auf ein Flugblatt für das Personal.
4. Informieren Sie Ihr Team in einer fünfminütigen Teambesprechung: Was ist das, wie nutzen es die Patienten, und wie gibt man Feedback.

Wochen 1 bis 4: Durchführen

• Weisen Sie jeden Patienten bei der Aufnahme auf das Infoblatt hin. Ersetzen Sie beschädigte oder fehlende Blätter.
• Laden Sie Patienten und Angehörige ein, vor der Entlassung die Feedbackkarte zu scannen.
• Bitten Sie die Pflegekräfte, das Formular während der Evaluierung einmal auszufüllen, beim Schichtwechsel oder bei den Sicherheitsrunden.

Ende der Woche 4: Auswerten

• Öffnen Sie die Zusammenfassung der Antworten im Formular für Live-Diagramme.
• Fügen Sie die Diagramme, mit dem Formular verknüpft, in eine Präsentation für die Stationsleitung oder Ihre Qualitätskommission ein.
• Entscheiden Sie mit Ihrem Team: übernehmen, anpassen oder beenden.

Ihr Feedbackformular einrichten

1. Erstellen Sie Ihre private Kopie. Öffnen Sie den Link unten, melden Sie sich mit Ihrem persönlichen Google-Konto oder dem Google-Konto Ihres Krankenhauses an und bestätigen Sie, dass Sie eine Kopie erstellen möchten. Die Kopie und alle ihre Antworten gehören Ihnen.
2. Schalten Sie die E-Mail-Benachrichtigung für Antworten ein. Öffnen Sie im Formular-Editor den Tab mit den Antworten, klicken Sie oben rechts in diesem Tab auf das Dreipunkt-Menü und schalten Sie die E-Mail-Benachrichtigung bei neuen Antworten ein.
3. Verknüpfen Sie eine Tabelle. Klicken Sie im Tab mit den Antworten auf das Tabellensymbol und erstellen Sie eine neue Tabelle. Sie wird bei jeder eingehenden Antwort aktualisiert.
4. Veröffentlichen Sie Ihre Kopie, damit sie Antworten annehmen kann, und kopieren Sie dann den Link für die Teilnehmenden.

Feedback sammeln

• Patienten und Angehörige: Wandeln Sie den Teilnahmelink Ihres Formulars mit einem beliebigen kostenlosen Generator in einen QR-Code um. Drucken Sie ihn auf eine kleine Karte mit dem Titel „Sagen Sie uns Ihre Meinung“ und legen Sie sie auf den Betttisch oder neben das Bett, getrennt vom Infoblatt am Bett. Dieser QR-Code ist nur für Ihr Feedbackformular und muss sich deutlich vom Bedside Guide-Code unterscheiden.
• Pflegepersonal: Drucken Sie denselben Code auf ein Flugblatt mit dem Titel „Feedback zur Evaluierung von Bedside Guide auf der Station“ und hängen Sie es in der Nähe der Übergabetafel oder im Personalraum auf. Die Fragen für Pflegekräfte dauern weniger als eine Minute.

Was das Formular fragt

Das Formular fragt nach drei Dingen, die das Infoblatt erreichen soll: Patienten helfen, die Warnzeichen für ihren Venenzugang, Blasenkatheter oder Verband zu erkennen; sie daran erinnern, zweimal täglich die Zähne zu putzen; und sie daran erinnern, vor dem Aufstehen aus dem Bett um Hilfe zu bitten.

Patienten und Angehörige

1. Haben die Hinweise Ihnen geholfen zu verstehen, welche Warnzeichen Sie bei Ihrem Venenzugang, Blasenkatheter oder Verband melden sollten?
2. Fühlen Sie sich sicherer darin, wann Sie das Pflegepersonal alarmieren sollten, wenn ein Problem auftritt?
3. Haben die Hinweise Sie daran erinnert, während des Krankenhausaufenthalts zweimal täglich die Zähne zu putzen?
4. Haben die Hinweise Sie daran erinnert, vor dem Aufstehen aus dem Bett um Hilfe zu bitten?
5. Haben Sie weitere Anmerkungen oder Vorschläge zu den Hinweisen? (optional)

Pflegekräfte

1. Haben Sie bemerkt, dass Patienten oder Angehörige gezieltere Fragen gestellt oder Bedenken zu ihrem Venenzugang, Blasenkatheter oder Verband früher geäußert haben?
2. Haben Sie bemerkt, dass Patienten sich häufiger die Zähne geputzt oder nach einer Zahnbürste gefragt haben?
3. Haben Sie bemerkt, dass Patienten vor dem Aufstehen aus dem Bett häufiger um Hilfe gebeten haben?
4. Würden Sie empfehlen, das Bedside Guide-Infoblatt als Standard auf Ihrer Station einzuführen?
5. Welche Funktionen oder Verbesserungen würden dieses Hilfsmittel für Ihr Team wertvoller machen? (optional)

Dies sind die Kernfragen, Version B. Sie können Ihre Kopie umbenennen und in einem neuen Abschnitt am Ende eigene Fragen hinzufügen. Damit die Option offen bleibt, Ihre Ergebnisse in eine gepoolte Evaluierung einzubringen, ändern Sie die Kernfragen und ihre Antwortmöglichkeiten nicht.

Ihre Ergebnisse präsentieren

• Sofortige Zusammenfassung: Der Tab mit den Antworten zeigt zu jeder Frage ein Diagramm. Fahren Sie mit der Maus über ein Diagramm und klicken Sie auf Kopieren, um es an beliebiger Stelle einzufügen.
• Selbstaktualisierende Folien: Fügen Sie die Diagramme in Google Slides ein und wählen Sie die Option, sie mit dem Formular zu verknüpfen. Eine Schaltfläche zum Aktualisieren bringt sie auf den neuesten Stand, sobald neue Antworten eingehen.

Gepoolte Evaluierung (optional)

Wir arbeiten im Hintergrund daran, dass eine unabhängige Fachperson die Ergebnisse der Stationen, die sich dafür entscheiden, aus vielen Ländern zusammenführt und nach Möglichkeit veröffentlicht. Timertag wird die gepoolten Daten weder speichern noch einsehen, und Ihre Ergebnisse bleiben Ihre: Sie können Ihre eigene Evaluierung jederzeit und in beliebiger Form veröffentlichen.

• Laden Sie am Ende Ihrer Evaluierung Ihre Antworten aus der verknüpften Google-Tabelle als CSV-Datei herunter (Menü „Datei“, Herunterladen, kommagetrennte Werte).
• Prüfen Sie die Datei unter go.timertag.com/pool und wandeln Sie sie in das gepoolte Format um. Das läuft in Ihrem Browser: Es wird nichts hochgeladen, und Freitextantworten, der Name Ihrer Station und alle von Ihnen hinzugefügten Fragen werden weggelassen.
• Registrieren Sie dort Ihr Interesse. Wenn die gepoolte Evaluierung beginnt, werden Sie eingeladen, Ihre Datei direkt von Ihrer Krankenhaus-E-Mail-Adresse an die unabhängige Evaluierungsleitung zu senden, zusammen mit dem auf dieser Seite angezeigten Fingerabdruck der Datei. Die Evaluierungsleitung bestätigt, wer welche Datei gesendet hat, damit jedes gepoolte Ergebnis auf eine reale Station zurückgeführt werden kann. Bitte senden Sie keine Ergebnisse an Timertag.
• Bewahren Sie Ihre ursprüngliche Google-Tabelle mit den Antworten auf. Die Evaluierungsleitung kann darum bitten, sie einzusehen.
• Die Weitergabe von Ergebnissen für eine gepoolte Veröffentlichung kann in Ihrem Krankenhaus eine Genehmigung der Ethikkommission oder der Forschungsaufsicht erfordern.

Bitte beachten

• Das Formular fragt nach Arbeitsabläufen, Benutzerfreundlichkeit und Verständlichkeit. Es fragt nicht nach klinischen Ergebnissen und erhebt keine Patientendaten. Bitten Sie die Teilnehmenden, keine Namen, Zimmernummern oder andere Patientendaten einzugeben.
• Das Formular wird in Ihrer Sprache bereitgestellt; das englische Formular ist die Referenzfassung. Bei Abweichungen zwischen beiden gilt die englische Fassung.
• Halten Sie sich an die Richtlinien Ihres Krankenhauses für Personal- und Patientenbefragungen, einschließlich aller dort vorgeschriebenen Prüfungen.
• Ihre Ergebnisse gehören Ihnen. Timertag freut sich über Feedback jeder Art an info@timertag.com, aber eine Weitergabe ist nie erforderlich.